Desde hace años, y agravado por la pandemia COVID, hay un deterioro progresivo y muy preocupante del Servicio de Urgencias tanto de la INFRAESTRUCTURA como del PERSONAL que se reconoce desbordado, con frecuencia colapsado, y emocionalmente al límite. En estas circunstancias no se puede atender a los pacientes en condiciones dignas de humanidad ni garantizar una adecuada atención médica y cuidados de enfermería.
Los MOTIVOS que han hecho desembocar en esta situación son:
1. Espacio físico insuficiente. En los dos últimos años, ha habido un incremento del 40% de la demanda en urgencias, agravando la ya precaria situación previa. No hay salas de reconocimiento/procedimientos suficientes, lo que ocasiona largas esperas para atender a los pacientes lo que puede agravar su situación clínica.
2. Espacios nuevos sin la adecuada infraestructura. Es verdad que a raíz de la pandemia de COVID se ocupó la sala de espera y la zona de Pediatría, pero sin dotarlos de los medios suficientes para atender con dignidad a los pacientes ni para poder trabajar en unas condiciones mínimas razonables.
3. Medios informáticos obsoletos, insuficientes, y sin la capacidad para soportar la gran carga de trabajo que se genera en urgencias.
4. Mobiliario insuficiente y defectuoso.
5. Obsolescencia de los medios tecnológicos médicos (monitores, etc.)
6. Facultativos insuficientes.
7. Docencia. La docencia de los MIR se está viendo afectada de forma muy preocupante. La enorme presión asistencial impide una formación y supervisión adecuadas, a pesar del gran esfuerzo de todo el personal.
Desde el día 21 de febrero de 2023, todos los Colectivos del Personal del Servicio de Urgencias del Hospital General de Albacete, incluido el personal en formación (en Medicina y Enfermería, MIR y EIR), sin ningún interés partidista ni particular, salen a las 12 de la mañana a la puerta de Urgencias, para poner de manifiesto la protesta ante la situación real que está sufriendo dicho Servicio, tanto por parte de los profesionales como de los pacientes que acuden al mismo.
Ante todo lo expuesto, apoyamos las PROPUESTAS del personal de Urgencias y MIR-EIR a la Dirección del Hospital y del SESCAM que resumimos en:
1. COMPROMISO REAL Y EFECTIVO para mejorar la situación A CORTO DE PLAZO del Servicio de Urgencias.
2. ADECUACIÓN DE LOS ESPACIOS de la antigua sala de espera (zona de respiratorio) y pediatría que aseguren la intimidad del paciente y la calidad en la atención médica y cuidados de enfermería.
3. INVERSIÓN EN MOBILIARIO, TECNOLOGÍA Y MEDIOS INFORMÁTICOS.
4. AMPLIAR LOS PUNTOS DE ATENCIÓN CONTINUADA (PAC), con atención las 24 horas, fines de semana y festivos incluidos.
5. Adecuar zonas de preingreso fuera de la urgencia.
6. Sistema informático de información a familiares.
Desde el FORO SANITARIO DE ALBACETE, que engloba a todos los Colegios Profesionales Sanitarios de la provincia, realizamos esta declaración con el objetivo de conseguir la implicación de las autoridades sanitarias, para la MEJORA DE LA ATENCIÓN A LOS PACIENTES que acuden al Servicio de Urgencias mediante la MEJORA DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE SUS PROFESIONALES.
Albacete, 24 de marzo 2023
